РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА СОЗДАНИЯ, ИСПЫТАНИЙ И ЭКСПЛУАТАЦИИ КОСМИЧЕСКИХ ТРЕНАЖЕРОВ

РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА СОЗДАНИЯ, ИСПЫТАНИЙ И ЭКСПЛУАТАЦИИ КОСМИЧЕСКИХ ТРЕНАЖЕРОВ

© Б.А.Наумов, Л.Е.Шевченко
© Государственный музей истории космонавтики им. К.Э. Циолковского, г. Калуга
Секция "К.Э. Циолковский и проблемы профессиональной деятельности космонавтов"
2004 г.

Вопросы качества при разработке и производстве технических средств подготовки космонавтов (ТСПК) как в нашей стране, так и за рубежом являются приоритетными. Повышенными требованиями к надежности и стабильности уровня характеристик изделий военной техники объясняется тот факт, что отечественные системы управления качеством создавались и внедрялись, прежде всего, на предприятиях оборонной промышленности. Еще в 60-70-х гг. в СССР был разработан ряд систем управления качеством, наиболее распространенными из которых были комплексная система управления качеством продукции и система представительства заказчика.

В настоящее время одним из условий создания промышленных образцов, отвечающих современным требованиям, становится внедрение на предприятиях, участвующих в их разработке, поставке и эксплуатации, систем качества, удовлетворяющих требованиям международных стандартов серии ИСО 9000.

В докладе проведен анализ правовых основ разработки системы качества, а также требований международных стандартов и российских аналогов по управлению качеством. Рассмотрена структура модели системы качества в части обеспечения проведения испытаний, эксплуатации ТСПК и специализированной подготовки космонавтов, при разработке которой реализованы следующие основные принципы:

- приоритетность требования потребителя (заказчика);

- предупреждение проблем качества;

- комплексное решение задач обеспечения качества на всех стадиях жизненного цикла ТСПК;

- личная ответственность высшего руководства предприятия за разработку, внедрение и контроль функционирования системы качества;

- обеспеченность проводимых работ необходимыми ресурсами.

Разработаны предложения по созданию системы качества для обеспечения удовлетворенности и согласованности по всем производственным вопросам с заинтересованными партнерами, участвующими в разработке, испытаниях и эксплуатации ТСПК.