РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ РАКЕТНО-КОСМИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ НА БАЗЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
© А.А.Кисиленко
© Государственный музей истории космонавтики им. К.Э. Циолковского, г. Калуга
Секция "К.Э. Циолковский и экономика космической деятельности"
2015 г.
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) представляют собой ограниченный набор основных параметров, которые используются руководством для отслеживания и диагностики результатов деятельности организации и последующего принятия на их основе управленческих решений.
На сегодняшний день в ракетно-космическлй промвшленности (РКП) отсутствует единая, формализованная, принятая на всех предприятиях система управления эффективностью трудовой деятельности персонала. При этом существует ряд общих целей, актуальных для всех предприятий РКП:
– достижение большей точности в ежегодных и долгосрочных прогнозах кадровых потребностей предприятий РКП в специалистах и высококвалифицированных рабочих;
– создание единого подхода к планомерной и систематической работе по снижению среднего возраста работников организации, особенно в категории руководящего состава, а также текучести кадров молодых работников в возрасте до 30 лет;
– активизация работы руководителей всех звеньев управления с кадровым резервом, особенно по выдвижению молодых перспективных работников на первичные руководящие должности с применением принципа ротации управленческих кадров;
– создание единых и четко сформулированных требований к специалистам, инженерам и техникам с учетом специфики конкретных структурных подразделений и рабочих мест;
- увеличение эффективности работы руководителей всех степеней по привлечению и закреплению в РКП выпускников образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования;
– постановка единой системы индивидуальной работы со студентами-выпускниками профильных вузов;
– доработка системы планирования в структурных подразделениях работы предприятий по подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников, приведение этой системы в общий для всех предприятий вид.
В ведении РКП находятся 43 организации и еще 73 являются акционерными обществами. В географическом отношении они разделены большими расстояниями, поскольку находятся в различных регионах страны. Для каждого из регионов характерна своя специфика, своя культура труда; у каждого из предприятий имеется уникальная корпоративная культура, которая складывалась годами. Тем важнее для РКП создание и внедрение единого подхода к управлению эффективностью трудовой деятельности сотрудников.
Анализ имеющейся документации (положения о подразделениях, должностные инструкции) показал, что на предприятиях РКП в полной мере присутствует подход управления по инструкциям. Данный подход управления является одним из базовых в промышленности и предполагает, при обеспечении руководством должного контроля, достижение целей предприятия и поддержание его в состоянии стабильности. Но внешние факторы — общемировая ситуация в отрасли, общая ситуация на кадровом рынке; возросшая мобильность населения; особенно молодежи, возможность выбора другого, более привлекательного места работы и др., — являются значительным препятствием в реализации управления по инструкциям, и просто усилением контроля эта задача не решается.
Поскольку основная задача системы КПЭ и управления по целям состоит в переводе стратегии организации в комплексный набор показателей ее деятельности, определяющий основные параметры системы измерения и управления, для формирования такого подхода необходимо в первую очередь формирование набора показателей, которые задают основу для формирования стратегии организации и включает количественные характеристики для информирования сотрудников об основных факторах успеха в настоящем и будущем.
В докладе будут представлены рекомендации по построению системы управления эффективностью трудовой деятельности работников на базе ключевых показателей эффективности и управления по целям, связанные со спецификой отрасли РКП.